As perguntas são um meio de interação entre o usuário e o vendedor. O usuário poderá retirar todas as suas dúvidas verificando as perguntas existentes ou fazendo as suas próprias perguntas antes de realizar o pedido. Sempre que há uma nova pergunta, o vendedor recebe um email para iniciar a resposta no próprio sistema. O usuário também recebe uma notificação de pergunta respondida.